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服務(wù)支持
服務(wù)支持
建立完善的客戶服務(wù)管理體系，
提升客戶服務(wù)檢驗(yàn)

服務(wù)項(xiàng)目

我們的服務(wù)理念：全周期、全方位、全時(shí)段、全為您

服務(wù)團(tuán)隊(duì)

開通客戶溝通的專屬窗口，全員在線響應(yīng)客戶需求

專業(yè)工程團(tuán)隊(duì)

10+年技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)服務(wù)能力Max

為打造高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體驗(yàn)，組建專業(yè)工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì)， 人均從業(yè)經(jīng)驗(yàn)達(dá)10+年。全程由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào) 內(nèi)部跨職能服務(wù)團(tuán)隊(duì)向客戶提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容覆蓋實(shí) 驗(yàn)室規(guī)劃、設(shè)備選型、應(yīng)用需求、設(shè)備維護(hù)等全方位的 業(yè)務(wù)類型，確保每一位用戶的需求能準(zhǔn)確得到快速響應(yīng)， 提高用戶合作滿意度。
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服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

隨時(shí)隨地，隨叫隨到；服務(wù)無邊界，全球服務(wù)到位

海誼科技總部設(shè)立在北京，
同時(shí)在上海、廣州、新加坡、美國、泰國、越南、澳大利亞、
德國等多個(gè)國家設(shè)立分公司\辦事處，
形成輻射全球的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為全球客戶提供全面、便捷的服務(wù)。
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常見問題

總結(jié)產(chǎn)品、服務(wù)中的常見問題，提升服務(wù)效率

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